Reserverings- en annuleringsvoorwaarden

Om een reservering te kunnen bevestigen is een aanbetaling van 25 % van het totale verblijf op onze bankrekening nodig. Zodra de aanbetaling is ontvangen, maakt Huerta Romero de reservering geldig door de klant een e-mail te sturen waarin dat bedrag wordt bevestigd. De reservering is pas definitief nadat de camping de ontvangst van de betaling heeft bevestigd. Als de aanbetaling niet binnen 10 dagen is ontvangen, vervalt de reservering.

Kamperen (kampeerplaatsen en tentenveld)

• Huisdieren zijn toegestaan, zolang het geen als gevaarlijk aangemerkt ras zonder muilkorf is.
• Bij aankomst op de camping wordt het volledige verblijf betaald, min de aanbetaling die als reservering is gedaan.
• Aankomsttijd: van 12:00 tot 22:00.
• Vertrektijd: vóór 14:00 op de afgesproken vertrekdag.
• Met de reservering is een plaats gegarandeerd, zonder vast nummer; je kunt wel een voorkeur voor de ligging doorgeven en we doen ons best om daaraan tegemoet te komen.
• Huerta Romero behoudt zich het recht voor om het kampeergedeelte zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Accommodaties (vintage caravans en houten huisje)

• Huisdieren zijn toegestaan.
• Bij aankomst op de camping wordt het volledige verblijf betaald, min de aanbetaling die als reservering is gedaan.
• Aankomsttijd: vanaf 14:00 tot 22:00.
• Vertrektijd: vóór 14:00 op de afgesproken vertrekdag.
• Met de reservering is een accommodatie gegarandeerd.
• De prijs geldt voor het aantal personen dat als maximale capaciteit van elke accommodatie is aangegeven en voor één voertuig. Parkeren van een extra voertuig wordt volgens het seizoenstarief in rekening gebracht, net als eventuele bezoekers.
• De klant betaalt een borg van € 150 (contant of met kaart) voor eventuele schade, breuk of grondige schoonmaak die in de accommodatie nodig zou zijn. Deze borg wordt op de dag van vertrek terugbetaald, nadat de staat van de accommodatie en de inventaris zijn gecontroleerd.

Annulering

Bij annulering van een reservering volgt de camping het artículo 26 del Decreto 159/2012, de 20 de noviembre, de establecimientos de alojamiento turístico y de viviendas de uso turístico (DOGC de 5 de diciembre) (artikel 26 van Decreet 159/2012 van 20 november over toeristische logiesverstrekkende bedrijven en woningen voor toeristisch gebruik, DOGC van 5 december).

Artikel 26. Annulering van de reservering:

1. De gebruiker heeft het recht om een bevestigde reservering zonder enige kosten te annuleren, mits dat gebeurt vóór de tien dagen voorafgaand aan de aankomstdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Een annulering door de gebruiker binnen de tien dagen voorafgaand aan de aankomstdatum leidt, tenzij anders overeengekomen, tot de volgende kosten:
   • a) Bij annulering tussen 9 en 5 dagen vóór de aankomstdag van de reservering: 50 % van de aanbetaling wordt terugbetaald.
   • b) Bij annulering tussen 4 en 1 dag vóór de aankomstdag van de reservering: de aanbetaling wordt niet terugbetaald.

Bovenstaande kosten gelden niet als de annulering het gevolg is van overmacht, mits die naar behoren wordt aangetoond.

Aankomst

Een reservering waarvan de gast niet op de afgesproken dag aankomt, wordt als geannuleerd beschouwd en de aanbetaling wordt dan ook niet terugbetaald. Met een latere aankomst van de klant wordt alleen rekening gehouden als die vooraf, 24 uur van tevoren, is doorgegeven. Gebeurt dat niet, dan betaalt de klant het bedrag voor de dagen dat de plaats of de accommodatie leeg is gebleven.